Livraison et Retour Offerts
Chez KDLUXE, nous croyons que l'expérience d'achat de produits de luxe doit être simple et agréable. C'est pourquoi nous offrons à nos clients un service de livraison et de retour entièrement gratuit. Profitez de nos produits sans vous soucier des frais supplémentaires. Voici comment fonctionne notre service :
Livraison Gratuite :
- Sans Montant Minimum d'Achat : Peu importe le montant de votre commande, vous bénéficiez de la livraison gratuite partout dans le monde.
- Délai de Livraison : En général, les commandes sont livrées dans un délai de 48H pour les produits en stock et les produits sur mesure 10 à 14 jours ouvrables. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre colis.
- Suivi des Commandes : Dès que votre commande est expédiée, nous vous enverrons un email avec un lien de suivi. Vous pouvez suivre l'évolution de votre livraison en temps réel.
Retour Gratuit :
- Facilité de Retour : Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner gratuitement. Contactez-nous simplement via notre formulaire de contact ou par email à support@kdelectronics-off.com pour obtenir une étiquette de retour prépayée.
- Conditions de Retour : Les articles doivent être retournés non utilisés, non endommagés et dans leur emballage d'origine. Vous disposez de 30 jours à partir de la date de réception de votre commande pour effectuer le retour.
- Traitement Rapide : Une fois que nous avons reçu votre retour, nous le traiterons dans les 5 à 7 jours ouvrables. Vous recevrez un email de confirmation une fois le retour traité et le remboursement effectué ou l'échange envoyé.
Notre Engagement : Chez KDLUXE, votre satisfaction est notre priorité. Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat sans tracas et des produits de la plus haute qualité. Avec notre service de livraison et de retour offerts, vous pouvez acheter en toute confiance et tranquillité d'esprit.